Versand & Lieferung
Selbstabholung im Store
- Sobald Sie unsere Abholbestätigung erhalten, liegen Ihre Artikel 14 Werktage zur Abholung bereit – im Elektroshop Max Store in der Wallensteinstraße 21, 1200 Wien.
- Für die Abholung benötigen Sie Abholbestätigung oder Bestellbestätigung/Rechnung; andernfalls einen amtlichen Lichtbildausweis.
Lieferung an Ihre Adresse (Österreich)
- Wir liefern an österreichische Adressen; ein Versand ins Ausland (per Gebrüder Weiß) ist nur auf Anfrage möglich.
Versandkosten & Dienstleister
Die Kosten richten sich nach Gewicht und Packmaß. Im Preis enthalten sind Verpackung und die Lieferung bis zur Haus-/Wohnungstür (in Wien) bzw. bis zur Bordsteinkante bei Speditionsware.
- Bis 31,5 kg: Zustellung in Österreich mit der Österreichischen Post. Bei Übergröße Versand per Spedition Kühne + Nagel oder Cerberus.
- Über 31,5 kg: Versand grundsätzlich mit Kühne + Nagel bzw. Cerberus (Lieferung bis Bordsteinkante).
Eigene Zustellung durch MAX-Team (nur in Wien und Umgebung)
- In Wien liefert unser MAX-Team bis zur Haus-/Wohnungstür.
- Ausnahmen (z. B. Maisonette mit Innentreppe, Kellerzustellungen oder Einsätze mit mehreren Mitarbeitenden) sind vorab anzufragen; hierfür kann ein Zuschlag anfallen.
- Bitte stellen Sie sicher, dass der Zustellort gut zugänglich ist.
- Kein Aufzug vorhanden? Möchten Sie Ihren neuen Haushaltshelden bis vor die Wohnungstür geliefert bekommen? Dann wählen Sie diesen Service – wir liefern immer bis zur Wohnungstür, unabhängig von den Gegebenheiten. Ohne Service: Im Erdgeschoss oder bei ausreichend großem Aufzug bis zur Haus- bzw. Wohnungstür, sonst bis Bordsteinkante – kostenlos.
- Achtung: Falls Sie nicht im Erdgeschoss wohnen oder keinen ausreichend großen Aufzug verfügen und ein Service (wie z. B. Auspackservice) gebucht haben, dann müssen Sie trotzdem das Service „Kein Aufzug?“ ebenfalls buchen. Andernfalls werden die 45€ direkt vor Ort verrechnet (Bar/Karte) oder wir stellen die Ware bei der Bordsteinkante ab und erstatten den jeweiligen Betrag für das Service zurück.
Speditionsware & Einwegpaletten
Zur Transportsicherheit versenden wir schwere/empfindliche Ware auf Einwegpaletten. Diese sind Teil der Verpackung, gehen in Ihr Eigentum über und werden nicht zurückgenommen.
Die Entsorgung erfolgt je nach Region über Recyclinghöfe oder die kommunale Abfallwirtschaft.
Preisübersicht Versand
| Gewichtsklasse | Selbstabholung | Wien | Wien-Umgebung | Österreich |
|---|---|---|---|---|
| bis 10 kg | kostenlos | € 4,99 | € 4,99 | € 4,99 |
| 10–31,5 kg | kostenlos | € 14,90 | € 14,90 | € 14,90 |
| 31,5–100 kg | kostenlos | € 45,– | € 50,– | € 55,– |
| ab 100 kg | kostenlos | € 99,– | € 99,– | € 99,– |
| ab 150 kg | kostenlos | € 99,– | € 99,– | € 149,– |
Hinweise
– Speditionszustellung erfolgt bis Bordsteinkante. Terminvergabe erfolgt über Spedition – Live-Tracking verfügbar.
– Preise inkl. Verpackung
– Die konkrete Versandart (Post vs. Spedition) richtet sich nach Gewicht/Größe des Pakets.
Fragen? Immer gerne!
Telefon: +43 1 3618125 (Mo–Fr 08:00–17:00)
E-Mail: verkauf@elektromax.at